01

寒潮来袭，我的孩子生病了

我的宝宝2岁零5个月，在这寒冬腊月的季节里，时常能够听见、看到周边朋友、同事、亲戚家的孩子因身体医院、单位、住家这三点一线，尤其作为孩子的爸妈来说既要照顾好孩子的身体还要尽可能不影响工作，这一天的辛劳可想而知，父母们的精力、体力百分百的耗费在上述说提到的“三点一线”上，其他啥事也别想做，连续几天就能把大人们给熬焦了。

我的孩子在这场寒潮来袭之际也未能幸免，1月21日下午我们夫妻二人分别接到孩子奶奶打来的电话，告知孩子从中午开始出现呕吐现象，无论吃什么喝什么都在呕吐，且精神状态非常不好，为了不耽误孩子的病情，我们当即决定马上带孩医院（北医院，城东一家，城西一家，家长们都知道的），由于我们夫妻二人都上班，且工作又很忙碌，所以先由医院，有任何事情及时联络我们，待我医院。

就这样我们几乎每隔一个小时就给爷爷打个电话询问情况，下班后我们都以医院，当走进一楼大厅时那人山人海的场面着实让我惊呆了，心想看病的孩子怎么那么多！几百名等待就诊的孩子和家长挤满了候诊大厅，根据孩子的病情，我们挂了内科普通号，我们候诊号是多号，而当时内科诊室就诊才到多号，这时已经在候诊大厅抱着孩子等了2个多小时了，前面还有多号，当时我的心情只能用无奈来形容了，此刻除了焦急的等待，我们却为孩子做不了任何事情！

漫长的等待中又过去了2个多小时，终于叫到我们了，问诊的是一位年轻男大夫，从面容与问诊情况来看觉得像是刚毕业不久的大学生，在详细询问孩子病情症状后诊断为消化不良，说白了就是给孩子吃多了而导致肠胃消化不好，给开了点助消化的药，当时我们算是松了口气，虚惊一场，心想只要给孩子按时吃药，少吃点油腻的食物就行了，这时已是晚上10点多了，回到家中当孩子吃完入睡后已快到凌晨1点了。

孩子姥姥为了让爷爷奶奶休息好，缓解一下前一天的疲劳，第二天下午就把孩子接走了，此时距孩子生病已过去整整24小时，正当大家认为孩子病情已慢慢转好时，半夜11点接到孩子姥姥打来的电话，告知孩子从傍晚开始发烧，已超过38.5度，我们所有人的心又一次的焦急起来，医院急诊。

当我们到了急诊大厅时再次看到数以百计涌动在整个急诊大厅、过道等待就诊孩子和家长的场面，心想：“完了！孩子的病啥时能看上”，除了无奈、焦急、等待还能做什么！

这时孩子开始出现了呕吐，且频次增多，呕吐物中带有褐色液体，孩子难受的样子急的我爱人直哭，担心孩子消化道出血，我们马上与叫号的大夫进行交涉，看能否先让我们治疗，虽然排队等待就诊的孩子很多，但当时我们顾不了那么多了，生怕孩子耽误治疗。

我们直接抱着孩子进入抢救室找急诊大夫，当急诊大夫简单了解完病情后直接开了几张单子让我们带孩子去做超声心动和心电图，两个结果出来后都算正常，得出的结论是疑似肠胃炎，呕吐物褐色物体是由于孩子经常呕吐导致胃粘膜轻微破损，给孩子开了几袋葡萄糖营养液在急诊输完液后即可回家，为保险起见急诊大夫建议我们挂个次日内科专家号，这时距离孩子生病过去了48小时。

02

黄牛猖獗，挂号难有保证

全家人商量后决定由孩子爷爷负责排队挂号，老爷子很早就到了挂号窗口，排到了第四位，等待凌晨6点给孙子挂到一个专家号，一切还算是在顺利中进行着，后来从爷爷那里得知，当日的专家号总共18个，而当排在第四位挂完号后，内科专家号只剩下一个了，可想而知排在前三位的黄牛有多么强大！也明白了外地人进京看病的艰辛！刹那间对前几天大骂网上传播的大骂黄牛党的姑娘感同身受！

第三天一早医院专家门诊等候区，很快就叫到我们了，专家了解孩子病情症状后直接通知住院，孩子需要接收系统检查后再确认病因，我们按照大夫要求办理了主要手续，同时做好“家庭成员的三班倒”，直到孩子彻底康复出院。此时距孩子生病已经超过了72小时了，这期间医生的确诊率、医院的流程管理、家长的焦虑心态、不由让我想到了社会一直闹的沸沸扬扬的医患关系。

03

医患关系紧张，是谁的错！

关于医患关系紧张的话题，媒体一直在给予客观报道，回顾这72小时的艰辛历程，切切实实的让我体验了一把医患关系，作为一位80后父亲的我为此产生了许多疑问，作为家长的我一直都在尽量以理性的角度去看待医患关系这件事，凡是都怕换位思考，如果我作为一名医生，尤其是儿科医生，每天接诊几十上百个患者，又都是不会说或说不清楚的孩子，又要确保孩子诊断结果，这背后的责任、压力、体能可想而知，但从另一个角度去看，当孩子生病时作为家长又为何会如此惊慌失措，爱莫能助？

为什么每天遇到不同的大夫且诊断结果都不一样？

为什么急诊看病等待了几个小时才能看上？

为什么18个专家号当挂到前几位时就已售完？

在我看来这一系列问题将产生出如下思考：

1、城镇化和老龄化给年轻人带来极大压力

当今城镇化与老龄化社会进程在未来几年对于80后这代人将产生极大压力

作为北京一个普通家庭来说，其目前家庭结构主要是典型的“4+2+1”（四个老人+夫妻+一个孩子）阵型，说白了，当家里孩子生病时六个大人伺候一个孩子，即便是这样每个家长个体都不轻松，很简单，直接体现的是心累！心累的主要原因除了对孩子无尽的关心疼爱外，是对孩子的生病原因、治疗措施等基本医疗知识了解甚少所导致的彷徨、焦躁、无奈。

总之当孩子生病时用任何描述心情复杂的词汇放到每一位家长身上都不足为过，而这种家庭结构在当今城镇化进程中占比绝对数值。试想一下10年以后，我们的父母将日益渐老，多数已进入到七八十岁甚至更老，老人们的健康难免出现问题，而孩子大多在接受初高中教育，中考、高考学习压力极为大，想到80后作为家庭主体在照顾父母老年生活、







































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